Foglalási szabályzat

Kedves Vendégem,

Kérlek figyelmesen olvasd el az alábbi foglalási szabályzatot, ami tartalmazza a kozmetikában érvényes házirendet is!

Az árak tájékoztató jellegűek. Foglalásod csak abban az esetben érvényes, ha azt visszaigazoltam emailben. Amennyiben mégsem felel meg és szeretnéd lemondani a lefoglalt időpontot, legkésőbb az időpont előtti napon este 23:00-ig van rá lehetőség privát üzenetben a kozmetika Facebook, Instagram oldalán vagy a [email protected] email címre küldve.

Adataidat bizalmasan kezelem, harmadik félnek nem adom tovább!

HÁZIREND:

* Érkezés, késés
Az időpontokra egyedül érkezz, kísérő nélkül, hogy a nyugalmat és harmóniát biztosítani tudjam a kezelések során. Kérlek érkezz pontosan, hogy legyen elegendő idő a kezelés teljes elvégzésére. Ha késve érkezel, előfordulhat, hogy rövidebb ideig tudlak kezelni. 15 percet meghaladó késés esetén sajnos már nem tudom elvégezni a szolgáltatást és ebben az esetben a kiesett idő miatt pótdíj fizetendő.

* Fizetés
A kozmetikában minden szolgáltatás díja azonnal, készpénzben vagy utalással rendezendő. Az árak nem alkuképesek, hitelre vásárlás nem lehetséges. A tranzakcióról online számlát kap minden vendég, a foglaláskor megadott e-mail címre.

* Időpont lemondása, módosítása
Időpontot díjmentesen lemondani vagy áthelyezni, legkésőbb az időpontot megelőző napon este 23:00-ig lehet. Ha a változtatás az időpont napján történik, a foglalt szolgáltatás teljes összege pótdíj formájában fizetendő, amelyet utalással lehet kiegyenlíteni. Kivételt sajnos nem lehet tenni, mert a késői lemondás jelentős kiesést okoz a kozmetikának. Amennyiben a pótdíj nem kerül rendezésre, a továbbiakban nem tudom biztosítani a szolgáltatásaimat.

* Egészségi állapot
Mindenki egészsége fontos, ezért kérlek, csak akkor gyere, ha teljesen egészséges vagy. Ha fertőző betegség jeleit érzed magadon, azonnal jelezd felém, hogy megbeszéljük a továbbiakat. Kérlek, ne várj ezzel az utolsó pillanatig abban bízva, hogy addigra jobban leszel.

* Allergiás reakciók
Ha bármilyen allergiás reakciót vagy érzékenységet tapasztalsz a kezelés után, fordulj orvoshoz!
A kezelések során minden esetben professzionális, szakmai protokoll szerint alkalmazott termékeket használok, azonban a reakciók egyéni érzékenységből adódhatnak, melyekért felelősséget nem tudok vállalni. Kérlek, vedd figyelembe, hogy ilyen esetben nincs lehetőség pénzvisszatérítésre mert a szolgáltatást elvégeztem és professzionális alapanyagot használtam fel.

* Egyéb szabályok
A kozmetika jelenleg nincs felkészülve gyermekek és kisállatok fogadására. A kezelés idejére kérlek, gondoskodj gyermeked vagy kisállatod felügyeletéről a szalonon kívül. Megértésedet köszönöm!
Előzetes engedély nélkül tilos képi vagy hangfelvételt készíteni a szalonban.
Kérlek, ügyelj a mosdó és a szalon tisztaságára. Ha bármilyen problémát észlelsz, jelezd felém.

* Adatvédelem
A vendégektől kizárólag az időponthoz szükséges adatokat kérem el (pl. név, elérhetőség, számlázási adatok, esetleges allergiák vagy érzékenységek). Ezeket az információkat bizalmasan kezelem, kizárólag időpontfoglalás, számlázás és a kezelések biztonságos elvégzése céljából tárolom.
Harmadik fél részére adat nem kerül továbbításra.

A hatályos magyar jogszabályok és jelen házirend betartása kötelező a szalonban tartózkodó személyeknek. Időpont foglalásával és igénybevételével a vendégek automatikusan elfogadják a házirend szabályait. Köszönöm mindenkinek, hogy az előírások betartásával hozzájárulnak a zökkenőmentes és rendezett munkához, valamint a többi vendég nyugalmához.

A házirend jelenlegi verziója 2025. augusztus 1-től érvényes.